गोपनीयता नीति

3kgame गोपनीयता नीति

त्रिमूर्ति डिजिटल सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड ('हम', 'हमें' या '3kgame') आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे गेमिंग और मनोरंजन प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

यह नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDPA), 2023 और भारतीय सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के अनुरूप तैयार की गई है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और जन्म तिथि (जब आप पंजीकरण करते हैं)।
• डिवाइस जानकारी: IP पता, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और मोबाइल नेटवर्क जानकारी।
• उपयोग डेटा: आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप, गेमिंग प्राथमिकताएं, सत्र की अवधि और प्लेटफॉर्म पर आपकी गतिविधियां।
• स्थान डेटा: आपकी सहमति से आपके डिवाइस का अनुमानित भौगोलिक स्थान।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपको सेवाएं और सॉफ्टवेयर डाउनलोड प्रदान करने के लिए।
• आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने और नई सुविधाओं की सिफारिश करने के लिए।
• प्लेटफॉर्म की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए।
• ग्राहक सहायता प्रदान करने और आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

3. कुकीज़ (Cookies) और ट्रैकिंग तकनीक

3kgame आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और विश्लेषण के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन इससे प्लेटफॉर्म की कुछ विशेषताएं प्रभावित हो सकती हैं।

4. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं। हालांकि, हम जानकारी साझा कर सकते हैं:

• हमारे विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं (जैसे क्लाउड होस्टिंग और एनालिटिक्स पार्टनर) के साथ जो हमारी ओर से काम करते हैं।
• कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए।
• व्यावसायिक हस्तांतरण (जैसे विलय या अधिग्रहण) के मामले में।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. आपके अधिकार (DPDPA 2023 के तहत)

भारत के कानूनों के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपनी जानकारी तक पहुँचने और उसे सुधारने का अधिकार।
• अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार।
• डेटा मिटाने (Erase) का अनुरोध करने का अधिकार।
• शिकायत निवारण का अधिकार।

7. बच्चों की गोपनीयता

3kgame जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में किसी बच्चे की जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे अपने सर्वर से तुरंत हटा देंगे।

8. डेटा प्रतिधारण (Data Retention)

हम आपकी जानकारी केवल तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक कि वह उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था या जब तक कानून द्वारा आवश्यक हो।

9. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बड़े बदलाव की सूचना आपको हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से दी जाएगी। नीति के शीर्ष पर 'अंतिम अपडेट' तिथि हमेशा दिखाई देगी।

10. शिकायत अधिकारी (Grievance Officer)

यदि आपकी गोपनीयता के बारे में कोई चिंता या शिकायत है, तो आप हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:

त्रिमूर्ति डिजिटल सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड
बेंगलुरु, भारत
ईमेल: [email protected]